E se não concordar com a proposta do banco?
Pode não aceitar a proposta do banco e fazer uma contraproposta, no prazo máximo de 15 dias.
O banco pode também sugerir alternativas.
Caso não cheguem a acordo, o cliente pode ainda solicitar a intervenção do Mediador do Crédito. Nesse caso, e em determinadas condições, o cliente mantém as garantias previstas para o período de vigência do PERSI.
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