Que acontece se entrar em incumprimento?
Caso se atrase no pagamento de uma prestação, o banco deverá contactá-lo nos primeiros 15 dias após o vencimento da obrigação, não só para informá-lo do atraso mas também para apurar as suas razões.
Caso o incumprimento se mantenha, o cliente será incluído no PERSI entre o 31º e 60º dia após o vencimento da prestação, e o banco tem cinco dias para informar o cliente dessa situação.
A partir daqui o banco irá tomar as medidas necessárias para avaliar a capacidade financeira do cliente.
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